Bekijk desktop versie
Adidas voetbalschoenen  -  Nike voetbalschoenen  -  Adidas F50 Alweer een goed idee van...  

Wie zijn wij?

Bij Voetbalschoenenwinkel vind je de nieuwste voetbalschoenen van Adidas en Nike tegen de voordeligste prijs. Voetbalschoenenwinkel is uw online expert op het gebied van uitsluitend voetbalschoenen, opgericht door een aantal voetballers met jarenlange ervaring in de voetbalbranche. In onze Voetbalschoenenwinkel vind je alleen de nieuwste en...

Lees verder

Hoe en wanneer krijg ik mijn bestelling?

Jouw order bij Voetbalschoenenenwinkel.com worden op het door jou aangegeven adres afgeleverd in Nederland, binnen 3 werkdagen. Om te bestellen hanteren wij het winkelmandje systeem, dit werkt in feite hetzelfde als in een gewone winkel. Je kan door middel van de knop "in winkelmandje" producten in uw winkelmandje plaatsen, zonder dat je verplicht bent deze direct te betalen. Indien je jouw bestelling wil afrekenen, druk je op de button “afrekenen”.

Ben je een bestaande klant, dan log je in met de daartoe bij jou bekende gegevens. Nieuwe klanten verzoeken wij eerst om zich in te schrijven. Mocht het product tijdelijk uitverkocht of niet te leveren zijn dan ontvang je uiterlijk binnen 3 dagen automatisch een schriftelijk of telefonisch bericht.

Verzending & Bezorging

De goederen worden van maandag t/m zaterdag bezorgd. Binnen Nederland met een orderbedrag boven de € 100,- bedragen de verzendkosten 0,00 euro! Bij een orderbedrag tot € 100,- bedragen de verzendkosten € 3,95.

Hoe kan ik ontvangen goederen retourneren cq. omruilen?

Ruilen en of retourneren van een product is mogelijk. Bij de aankoop van producten via voetbalschoenenwinkel.com heeft u als consument de mogelijkheid de koopovereenkomst zonder opgave van redenen te retourneren en de koop te ontbinden binnen 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de consument.

Voor het reclameren van een product, vragen wij u de volgende duidelijke instructies op te volgen:
U dient voetbalschoenenwinkel.com binnen de zichttermijn, te informeren dat u het product wilt retourneren door een retourformulier aan te vragen, vergeet hierbij s.v.p. niet uw factuurnummer aan ons door te geven. 

Bij het terugsturen van het product stuurt u een kopie mee van de aankoopfactuur. Deze informatie is nodig voor een snelle afhandeling van uw reclamatie. Mocht dit niet het geval zijn dan kan het product niet aan de klant worden gecrediteerd.
 
Tijdens de invoeringstermijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product dient compleet, in  staat van aankoop en in de originele verpakking geretourneerd te worden. Mocht dit niet het geval zijn dan kan het product niet aan de consument worden gecrediteerd.
 
De retourskosten worden na retour vergoed aan de klant. Eventuele beschadigingen tijdens het transport zijn voor rekening van de consument. Bij het crediteren van het door de consument geretourneerde product, houden wij een termijn van maximaal 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product aan.

Wij zijn via e-mail te bereiken op: 

Het retouradres is:
Voetbalschoenenwinkel.com
Schellingweg 17F
1507DR Zaandam 

Service & Garantie

Voetbalschoenenenwinkel.com garandeert dat elk door haar geleverde artikel voldoet aan de normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Voor de geleverde producten geldt een garantie van 6 maanden, zoals deze door de producenten op haar producten wordt vastgesteld. Er kan geen sprake zijn van garantie indien de slijtage als normaal kan worden beschouwd en verder in de volgende gevallen:

  • Indien er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht zonder toestemming van Voetbalschoenenwinkel.com en/of de fabrikant
  • Indien de originele pakbon niet kan worden overlegd, is gewijzigd of onleesbaar is gemaakt
  • Indien gebreken die het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik
  • Indien beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud

Als je van mening bent dat jouw artikel aan de garantie voorwaarden voldoet kan je een klachtbrief incl. instructies aanvragen per mail via: verkoop@voetbalschoenenwinkel.com.
Na ontvangst van het artikel zullen wij jouw klacht beoordelen, eventueel i.s.m. de fabrikant. Indien Voetbalschoenenwinkel.com/fabrikant de klacht heeft geaccepteerd zullen wij kostenloos direct een nieuw of vergelijkbaar paar naar jou toesturen. Indien de claim niet wordt geaccepteerd dan zullen wij jouw artikel niet retour zenden, wil je het artikel toch retour dan dien je de verzendkosten van € 3,95 voor eigen rekening te nemen.

Vragen?

Mail ons via Contact

Of wij bellen jou

Verfijn jouw zoekopdracht

Selecteer een onderwerp
Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie hierover vindt u op ons cookiebeleid. Sluiten